條款及細則

  1. XOVĒ HK會員必須以正確的的流動電話號碼申請會籍,以方便日後處理會員資訊修改或換取禮品時用作核對身份。
  2. My XOVĒ Rewards會員獎賞計劃適用於XOVĒ香港官網、香港XOVĒ店舖及專櫃。
  3. 會籍有限期為12個月,由會籍延續、晉升或降級日期起下一個工作日計算,一切紀錄以本公司的電腦紀錄為準,會員不得異議。
  4. 如會員於會籍到期日前購物滿所屬等級所需的累積消費,即可留守現有會員等級,等級有效期亦同時延續12個月。
  5. 於等級有效期內,會員如未能達至留守或升級的指定消費,將下降一個級別,原本所享有的優惠亦會根據所等級別而有所調整。降級後,會員等級的有效期亦會同時更新,有效期為降級日起計算12個月。
  6. 會員於XOVĒ香港官網、XOVĒ店舖及專櫃消費,可按所屬會員等級獲得HK$1 = 1 / HK$1 = 1.5 / HK$1 = 2為會員積分。
  7. 於香港的XOVĒ店舖及專櫃購物,積分將於購物後立即更新至會員賬户內。於XOVĒ香港官網購物,積分將於產品寄出後5個工作天內更新至會員賬户內。
  8. 所有會員積分均於每年3月31日到期,有效期屆滿後,積分將自動失效。
  9. 會員須在XOVĒ HK指定的兌換期 (XOVĒ HK會屆時通知閣下有關詳情) 以會員賬戶內累積的積分兌換獎賞。
  10. 會員購買任何產品如有退貨或退款,將取消以此獲得的積分。
  11. 會員於生日月份首次購物可獲得雙倍積分。*
  12. 生日驚喜禮物只適用於過去12個月內有消費記錄的會員。*
    • 於生日月內成為會員,即可尊享生日禮遇。
    • 現有會員於生日月內首次購物後累積金額滿$8,000/$25,000更可尊享升級生日禮遇。
  13. 禮遇及獎賞積分只限會員本人使用及換領,不可轉讓他人且不能兌換現金或其他產品。
  14. 換領禮品時須出示身份証明以核對會員身份。
  15. 禮品/優惠以先到先得形式換領,數量有限,換完即止。
  16. XOVĒ HK有權更改禮品的選擇,恕不另行通知。
  17. 所有換領禮品不可兌換現金及不可退換。
  18. XOVĒ HK保留修改上述條款及細則而不作另行通知的權利。如有任何爭議,XOVĒ HK保留最終決定權。

*My XOVĒ Rewards會員獎賞計劃生效日期為2022年5月5日。